Я постійно в дорозі, відвідую різні куточки України, спілкуюся з людьми про їхні радощі й турботи. І серед питань, які часто порушують мешканці невеликих міст і сіл, — доступність державних послуг. Особливо тих, що пов’язані з важливими життєвими моментами.
Нещодавно Міністерство цифрової трансформації анонсувало, що до 2026 року українці зможуть оформлювати розлучення через застосунок “Дія”. Ця новина вже активно обговорюється в громадах, які я відвідував останнім часом.
“Якщо раніше для розлучення треба було витратити кілька днів на збір документів і походеньки різними установами, то скоро це можна буде зробити за кілька хвилин зі смартфона”, — розповів мені Олександр Петренко, керівник ЦНАП у Миргороді.
Згідно з планами Мінцифри, онлайн-розлучення стане доступним у 2026 році. Це частина масштабної ініціативи з діджиталізації державних послуг. Варто зазначити, що можливість розлучитися через “Дію” буде доступна лише у випадках, коли між подружжям немає спорів щодо поділу майна чи опіки над дітьми.
Які переваги отримають українці
На думку експертів, діджиталізація процесу розлучення спростить життя багатьом українцям, особливо в сільській місцевості, де доступ до адміністративних центрів може бути ускладненим.
“Це зекономить людям не лише час, а й гроші на транспортні витрати”, — пояснила Марина Ковальчук, юристка з Полтави, з якою я спілкувався минулого тижня.
За статистикою Міністерства юстиції, щороку в Україні реєструється близько 130 тисяч розлучень. Значна частина з них — це так звані “безспірні” випадки, коли подружжя дійшло згоди з усіх питань.
Як працюватиме послуга
Процедура буде доступна парам без спорів щодо дітей і майна. Обидва з подружжя матимуть подати заяви через “Дію”, сплатити державне мито (наразі його розмір становить 0,5 неоподатковуваного мінімуму доходів громадян) і отримати свідоцтво про розірвання шлюбу в електронному форматі.
“Найскладніше в цьому процесі — забезпечити безпеку і конфіденційність даних, а також унеможливити шахрайство”, — зауважив Віталій Думенко, IT-спеціаліст з Черкас.
Думка громад про нововведення
Під час поїздки до Закарпаття я поцікавився, як місцеві мешканці сприймають таке нововведення. Думки розділилися.
“Для молоді це чудова можливість. Вони й так усе роблять через смартфони”, — вважає Ганна Мельник, бібліотекарка з села Великий Бичків.
Натомість люди старшого віку висловлюють занепокоєння. “Розлучення — це серйозний крок, а не замовлення піци. Не певен, що таке рішення варто приймати через додаток”, — поділився своїми роздумами Михайло Степанович, 67-річний вчитель на пенсії.
Що говорять фахівці
Юристи вбачають у цій новації як переваги, так і можливі ризики.
“Безперечно, це спростить життя багатьом громадянам. Однак важливо передбачити запобіжники від зловживань“, — зазначила Ірина Романюк, адвокатка з питань сімейного права.
За даними Мінцифри, до 2026 року планується оцифрувати понад 100 державних послуг, пов’язаних із важливими життєвими подіями. Окрім розлучення, це народження дитини, зміна імені, оформлення спадщини тощо.
Міжнародний досвід
Цікаво, що подібні онлайн-послуги вже функціонують у деяких країнах. Наприклад, в Естонії, Данії та окремих штатах США можна подати заяву на розлучення через інтернет.
“Україна рухається в ногу зі світовими тенденціями діджиталізації”, — зауважила Тетяна Іванова, експертка з цифрової трансформації.
Під час моїх журналістських мандрів я переконався, що цифрові послуги справді змінюють життя українців, особливо в віддалених регіонах. Хоча Дія ще має певні технічні обмеження в деяких районах із поганим інтернет-покриттям, загальний тренд на діджиталізацію державних послуг вітається більшістю громадян.
Онлайн-розлучення — лише один із багатьох кроків на шляху до створення сучасної цифрової держави, де бюрократія не забиратиме дорогоцінний час людей, а державні послуги будуть доступні буквально на відстані дотику до екрана.
