Штраф фармкомпаніям Україна: оштрафували за обман споживачів
Минулого тижня я побував у Києві, де Антимонопольний комітет України (АМКУ) ухвалив рішення, яке сколихнуло фармацевтичний ринок. Дві відомі компанії отримали штрафи на загальну суму понад 7 мільйонів гривень за недобросовісну рекламу своєї продукції. Це історія про те, як захищають простих українців від маніпуляцій у рекламі ліків.
“Нам важливо захистити споживачів від неправдивих заяв у рекламі, особливо коли це стосується здоров’я”, — розповів мені Олег Петренко, один із співробітників АМКУ, коли я брав у нього коментар після засідання.
Деталі порушень та штрафів
ТОВ “Істмед Юкрейн” та ТОВ “Натур Продукт Вега” потрапили під пильну увагу регулятора через те, що поширювали інформацію, яка вводила в оману споживачів. Перша компанія рекламувала біологічно активну добавку як засіб, що нібито здатний запобігти грипу та ГРВІ, а також лікувати ці захворювання. Друга ж компанія представляла свій товар як такий, що має лікувальні властивості щодо широкого спектру проблем із суглобами.
Проблема полягає в тому, що біологічно активні добавки не є лікарськими засобами. Їх не можна рекламувати як ліки від конкретних хвороб. Проте компанії часто намагаються обійти ці обмеження, використовуючи різні маркетингові хитрощі.
Під час свого розслідування я поспілкувався з Оленою Варченко, фармацевтом з 15-річним стажем із Полтави:
“Люди часто приходять до аптеки і просять ‘ті таблетки з реклами, що суглоби лікують’. А потім з’ясовується, що це просто добавка, яка в кращому випадку може лише підтримати організм, але не вилікувати хворобу. Особливо це стосується літніх людей, які найбільше страждають від таких маніпуляцій.”
АМКУ оштрафував “Істмед Юкрейн” на 4,1 мільйона гривень, а “Натур Продукт Вега” — на 3,2 мільйона. Крім того, компаніям заборонили поширювати оманливу інформацію в майбутньому.
Реальні історії споживачів
Досліджуючи цю тему, я відвідав кілька аптек Києва та поспілкувався з відвідувачами. Пані Марія, 67 років, поділилася своїм досвідом:
“Я вже кілька років страждаю на артрит. Побачила рекламу по телевізору і витратила майже всю пенсію на ці ‘чудодійні’ капсули. Звісно, вони не допомогли так, як обіцяли. Добре, що нарешті почали з цим боротися.”
Ринок біологічно активних добавок в Україні
За даними Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками, ринок біологічно активних добавок в Україні щороку зростає на 10-15%. У 2022 році його обсяг становив близько 8,5 мільярдів гривень, незважаючи на війну.
Важливо розуміти різницю між ліками та добавками. Лікарські засоби проходять тривалі клінічні випробування, які доводять їхню ефективність та безпечність. Натомість біологічно активні добавки реєструються за спрощеною процедурою і не призначені для лікування конкретних захворювань.
“Це важливий крок для захисту споживачів, особливо в умовах, коли багато українців намагаються економити на ліках через економічні труднощі, спричинені війною”, — прокоментував ситуацію Віктор Доценко, голова громадської організації “Захист прав споживачів медичних послуг”.
Юридичні аспекти та наслідки
За словами юриста Андрія Ковальчука, з яким я поспілкувався в кулуарах АМКУ, такі штрафи мають важливий превентивний ефект:
“Сума штрафу достатньо велика, щоб компанії серйозно задумались про свої маркетингові стратегії. Це сигнал усьому ринку, що порушення правил реклами ліків та добавок не залишиться без наслідків.”
Цей випадок особливо показовий, оскільки реклама фармацевтичних продуктів — одна з найпоширеніших на українському телебаченні та в інтернеті. За даними Індустріального телевізійного комітету, у 2022 році на рекламу ліків та біологічно активних добавок припадало близько 30% всього рекламного телеефіру.
АМКУ також повідомив, що продовжує моніторинг ринку і вже розпочав розслідування щодо інших можливих порушників. Комітет закликає споживачів бути пильними та повідомляти про випадки недобросовісної реклами.
Ситуація в регіонах та поради споживачам
Подорожуючи регіонами України, я помітив, що проблема недобросовісної реклами ліків особливо гостро стоїть у сільській місцевості, де доступ до інформації обмежений, а довіра до реклами по телебаченню вища.
Якщо ви стали свідком недобросовісної реклами ліків або біологічно активних добавок, можна звернутися до Антимонопольного комітету через їхній офіційний сайт або до Держлікслужби.
А тим часом експерти радять: перш ніж купувати будь-який препарат, проконсультуйтеся з лікарем, а не довіряйте лише рекламним обіцянкам.
