Минулого тижня я вирушив у відрядження до Кременчука. Саме там дізнався про важливу новину для всіх українців, які користуються поштовими послугами. Національний оператор поштового зв’язку “Укрпошта” нарешті запустив свій мобільний застосунок, про який так довго говорили.
“Ми чекали на це роками”, – розповіла мені Ольга Петренко, власниця невеличкої крамниці хендмейд-товарів, яка щотижня відправляє десятки посилок клієнтам. “Тепер не доведеться стояти в чергах і заповнювати купу паперів”.
Новий застосунок Укрпошти вже доступний для завантаження у Google Play та App Store. Як повідомляє офіційний сайт компанії, програма дозволяє користувачам відстежувати відправлення, створювати експрес-накладні та оплачувати послуги онлайн.
Що вміє новий застосунок?
За словами Дмитра Ковальчука, керівника відділення Укрпошти у Кременчуці, новий застосунок розроблявся з урахуванням потреб різних категорій користувачів.
“Ми прагнули створити зручний інструмент як для бабусі з віддаленого села, так і для власника інтернет-магазину з великої міста”, – пояснює Дмитро.
Головні можливості застосунку включають:
- Трекінг посилок за номером відправлення
- Створення експрес-накладних онлайн
- Розрахунок вартості доставки
- Оплату послуг банківською карткою
- Пошук найближчих відділень з інформацією про графік роботи
- Виклик кур’єра додому
Під час тестування застосунку я особисто переконався в його простоті. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, що особливо важливо для літніх людей, які часто надсилають пенсії рідним.
Реальний досвід користувачів
“Раніше мені доводилося їхати до райцентру, щоб відправити онуку книжки до Києва. Тепер можу замовити кур’єра прямо з телефону”, – ділиться враженнями Марія Іванівна, 68-річна вчителька на пенсії з села Потоки неподалік Кременчука.
За даними Державної служби статистики України, понад 60% українців у сільській місцевості регулярно користуються послугами Укрпошти. Для багатьох з них новий застосунок стане справжнім полегшенням.
Василь Грищенко, фермер із Полтавщини, розповів мені, як застосунок допоміг йому налагодити відправку органічних продуктів до клієнтів.
“Раніше доводилося витрачати півдня на поїздку до пошти. Тепер формую накладну онлайн, а кур’єр забирає товар прямо з ферми”, – каже Василь, показуючи на своєму смартфоні інтерфейс програми.
Технічні особливості та безпека
Розробники застосунку приділили особливу увагу питанням безпеки. За інформацією технічного відділу Укрпошти, всі платежі захищені сучасними протоколами шифрування, а особисті дані користувачів зберігаються відповідно до законодавства про захист інформації.
Програма працює на пристроях з операційними системами iOS 12.0+ та Android 7.0+. Важливо, що застосунок оптимізований для роботи навіть при повільному інтернет-з’єднанні, що критично для сільської місцевості.
“Ми розуміємо, що в багатьох селах України якість інтернету залишається проблемою. Тому застосунок розроблений так, щоб споживати мінімум трафіку”, – пояснив представник розробників.
Плани на майбутнє
Укрпошта не планує зупинятися на досягнутому. За словами генерального директора компанії, найближчим часом у застосунку з’являться додаткові функції:
- Можливість оплати комунальних послуг
- Переказ коштів між користувачами
- Доступ до каталогу товарів, які можна придбати через Укрпошту
- Віртуальна картка для отримання пенсій та соціальних виплат
Проїжджаючи українськими селами Полтавщини, я бачив рекламні банери нового застосунку Укрпошти. Схоже, національний поштовий оператор серйозно налаштований на цифрову трансформацію своїх послуг.
“Наша мета – зробити поштові послуги доступними кожному українцю незалежно від місця проживання”, – підсумував директор регіонального відділення Укрпошти.
Застосунок “Укрпошта” доступний для безкоштовного завантаження у Google Play та App Store. За перший тиждень роботи його вже встановили понад 100 тисяч користувачів.
